Spellwin er et online casinomærke, der har vakt opmærksomhed blandt spillemani i flere år. Men hvad kan man forvente af dette mærke? Er det et seriøst og tillidsværdigt sted at spille, eller finder man blot en billig udgave, der mangler stabilitet og god service?
I denne anmeldelse vil vi gå på Spellwin casino turs i . Vi undersøger detaljerne bag branden, registrering processen, kontoens funktioner, bonusser, betalinger og indskud, spillekategorierne, softwareleverandørerne, mobile udgave, sikkerheden og licensen samt support og brugeroplevelsen.
Brandoversigt
Spellwin blev oprettet i 2018 af den maltesiske koncern "Holdmark Enterprises Ltd". Koncernen er kendt for sine andre online casinomærker, som er primært rettet mod europæisk marked. Spellwins målgruppe tydes af logo og hjemmeside ud fra en mere mystisk og spændende tilgang.
Dens website blev oprettet med en designorienteret tilgang, der ønskede at skabe en mystisk og magisk atmosfære rundt omkring brugeren. Spillet har over tiden haft forskellige temaer på sit forsider så som fx et ukendt mørkt voldsomt land hvor spillere kunne se billeder af fantastiske heste, eller også billeder fra de mest attraktive og farverige landskaber.
Registreringprocessen
For at registrere sig ved Spellwins er der brug for en serie personlige oplysninger. Disse omfatter navn, fødselsdato, adresse, kønsinformation samt en legitim ID-kopie (pass eller kørerkort).
Blandt andre krav finder man også adgang til spillerens e-mail-adresse på "min spillerkonto" siden hvor alt kan ses.
Registreringen indebærer også at der skal skaffet et brugernavn og et kodeord som skal gemmes godt.
Disse oplysninger bliver anvendt for at åbne en bruger konto, hvis man ønsker det så sender spillet også tilbage adgangskoden via email hvor du herefter kan indlogge dig på siden med dine personlige og kodeordskabte login data.
Kontofejluster
Efter registreringen får spilleren selv mulighed for at se sine oplysninger, inklusive den sidste innskudning af penge, på min spillerkonto. For dette formål har man også en del forskellige funktioner som bl.a. giver mulighed til udskiftning af brugernavnet og adgangskoden.
For at forbedre kundekontakten og sikkerheden har Spellwin også indført et system med tilmelding, hvor man kan modtage beskeder om nye bonusser og specialtilbud på min spillerkonto. Man kan desuden selv aktivere eller deaktivere denne funktion.
Bonusser
Spellwins tilbyder forskellige typer af bonuser til sine brugere:
- Velkommenbonus : 100% op til kr. 10,000 til første innskudsdepåset efter at det er blitt bestukt på kontoen
- Free Spins (Fri spins) : Op til 50 frie spinn på forskellige spillere i henhold til hvor mange der har forsat med at være aktivt siden sidst de var tilmeldtet.
- Høydepuljespill : Spellwins Høydepuls spilles hver mandag kl. 10:00-12:00, da er der flere forskjellige pulje spill på tilbud på siden.
Innskudd og Utskudd
For at sikre en rask og effektiv betalingsprosess anvender Spellwin følgende metoder:
- Visa : Er det et av de mest almindelige inn-utvalgsmetodene for spillere på denne siden
- Maestro : Et Mastercard produkt som også kan brukes til å innskudd eller utbetalinger.
- Neteller
- Skrill
Spellwin anvender samme betalingssystemer ved udskud, men med noen forskjellige betingelser.
Spillekategorier
På Spellwins finner man en imponerende mængde spil tilgjengelig i følgende kategorier:
- Hendelse spill
- Klassiske spill
- Lucky Games
- Spiller-til-Spiller
Leverandør av Spill
Spellwin har valgt de største navnene innen for online casinospilling. Dette inkluderer:
- Betsoft : et amerikansk spilleutvikler som leverer mange unike spill, samt noen af det mer klassiske spill.
- Amatic : et østerriksk firma med et stort udvalg af spill og et godt rykte for god kvalitet.
Mobile Udgave
Spellwins mobile udgivelse er uafhængig af enhedsproducent, hvilket betyder, at den fungerer på alle smartwatch-enheder. Dette gjorde det muligt at følge med i spillet på sin egen måde uden et computere.
Mobile Udgaven er en flot og præcis tilpasset udgave af webversjonen hvor brugeren kan spille alt lige så fint selv når man er ude omkring
Sikkerhed og Licens
Spellwin holder faste standarder for sikkerhetsområdet: Sikkerheden hos Spellwin anses som en prioriteret tema, da det er nødvendigt å sikre kundeinformasjonen. Dette gør man med hjælp af den seneste teknologi og de mest aktuelle metoder. I tilfælde hvor spillerne møder nogen problemer kan de altid kontakte support ved brug af chatfunksjon eller via email.
Kunderespons
Brugeren har mulighed for selv at kontakte Spellwins kundeservice gjennom et simpelt skjema på deres hjemmeside. Kundenspørsmål besvares hurtigt og godt i denne kundeserivice hvor du blot sender din spørgsml fra dit min spillerkonto.
Brugeroplevelse
Spellwins udformning er veldig meget modern, men det kan være svært at navigere på den hjemmeside om man ikke har en god forståelse af hvordan Spellwin ønsker å organisere sin indholdsbeskrivelsen.