Wildsino ist ein relativ junges Online-Casino, das seit 2018 auf dem Markt tätig ist. In diesem Review werden wir uns mit der Marke auseinandersetzen und die verschiedenen Aspekte ihres Angebots analysieren.
Über Wildsino
Die Firma hinter Wildsino heißt "Wildsino Limited" und hat ihren Hauptsitz auf den Seychellen. Das Unternehmen ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority, was ein Zeichen dafür ist, dass sie streng an den Spielglücksverordnungen gehalten werden muss.
Auf der Website von Wildsino gibt es eine sehr wildsino-casino.com.de ansprechende Grafik und einen einfachen Zugang zum gesamten Angebot. Die Navigation auf der Homepage ist sehr benutzerfreundlich und man kann schnell über alle Inhalte navigieren.
Registrierung
Die Registrierung bei Wildsino selbst läuft innerhalb von wenigen Minuten ab. Man muss lediglich ein paar Details wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und Passwort angeben. Dieses Passwort sollte natürlich sicher und ungewöhnlich sein, da es weiterhin für das Online-Casino zur Authentifizierung verwendet wird.
Ein kleiner Nachteil ist hierbei die Pflicht zum Bestätigen der Identität durch ein Scan eines Ausweises oder Rechnung in Zusammenhang mit dem Wohnsitz. Hier könnte eine schnelle digitale Alternative angemessener sein, aber man muss sich damit abfinden.
Kundenkonto
Nachdem das Konto erstellt wurde kann man es unter verschiedenen Bedingungen personalisieren. Manche Funktionen werden aufgrund von vertraglichen Bestimmungen nur nach erfolgreichem ersten Deposit bereitgestellt, andere müssen gegebenfalls auch für ein bestimmtes Einkommen oder weitere Boni vorliegen.
Bonusse und Promotion
Wildsino bietet anfänglich eine gute willkommene Begrüßungsmethode an. Bei einem Deposit zwischen 10€ bis 100 € erhält man einen Bonus im Wert von jeweils 50 % des eigenen ersten Deposits, maximal beträgt also das Guthaben nach dem ersten Deposit 250 Euro.
Zusätzlich gibt es mehrere verschiedene Tages- oder Wochen-Boni für bestimmte Spielsitze oder Spiele und darüberhinaus auch manchmal exklusive Turniere. Man sollte sich dann wirklich einen guten Spielplan machen und bei einem gut funktionierenden Casino natürlich die Höhe des Deposit im Auge behalten.
Zahlungsmethoden
Für Ein- und Auszahlungen stehen einige der bekanntesten Online Zahlungsdienste zur Verfügung, darunter Visa, Mastercard, Maestro, Neteller, Skrill sowie Banküberweisung. Man muss den Anbieter dabei jedoch nicht persönlich kontaktieren.
Ein kleines Missgeschick ist es bei Wildsino, dass sich der Transferverlauf direkt an die Zahlungsstelle weitergibt und dies ebenfalls in dieser Form von Seiten des Casinos nicht nachvollzogen werden kann, was manchmal unangenehme Reibereien verursachen könnte. In diesen Fällen wäre es sinnvoll hier den Nutzer über eine Möglichkeit zur Kontaktierung zu informieren.
Spielangebot
Die Kategories der Spiele bei Wildsino umfassen Roulette, Blackjack und Slots mit einigen Abstufungen von Automaten bis hin zum Slot von Microgaming. Die Zahl der verfügbaren Slot Games reicht mehrere hundert über die größten Anbieter hinweg.
Es fällt aber insbesondere auf, dass viele Spiele nicht bei Wildsino selbst verfügbar sind sondern an anderer Stelle nur über Verlinkung abrufbar sein. Es wäre höflicher hier eine klare Auskunft in den verschiedenen Seiten zur Verfügung zu stellen um den Spieler sofort und direkt durch die Auswahl von Spielern und Spielen weiterzuleiten.
Software-Anbieter
Viele der Software-Provider sind bekannt für ihre hohe Qualität, wie zum Beispiel Microgaming, NetEnt und Pragmatic Play. Diese bieten jeweils ein breites Sortiment an Slots, Tischspiele und weitere Spiele an, die sicherlich bei Wildsino aufgeschaltet werden sollten.
Es ist jedoch ungewöhnlich, dass noch keine Informationen zu einem oder mehreren bestimmten Anbietern abgedruckt sind. Dies ist ein wichtiges Faktum um sich einen Überblick von der Funktionalität eines Casino’s zusammenzustellen und die Spielbarkeit verschiedener Spiele zu sehen.
Mobile Version
Die mobile App von Wildsino läuft problemlos auf verschiedenen Geräten, darunter Android-Smartphones wie auch iPhones. Aufgrund dessen ist sie auch mit iOS und allen anderen Gerätetypen abgeschlossen und kann schnell nach dem ersten Besuch mit wenigen Klicks geladen werden.
Sicherheit
Der Nutzer wird durch eine Vertrauensmarke geschützt, die auf einem aktuellen Stand des letzten Updates hinzugefügt wurde. Dadurch kann man sich ohne großen Fokus wohlfühlen. Die Nutzung von SSL-Code ist ein Zeichen dafür, dass Wildsino auch hier den richtigen Weg gewählt hat.
Kundenservice
Der Kundendienst von Wildsino kann über Telefon erreicht werden. Dazu gehört die Möglichkeit zur Eingabe der Notfallnummern in verschiedenen Ländern und Sprachen zu finden, sodass die Antwort bald auf die Frage folgt: Welcher dieser Service ist am schnellsten?
Durch verschiedene Beziehungen können Fragen hierzulande auch über Live Chat oder per Post bearbeitet werden. Dadurch wird es für das Casino so wie die Kunden wesentlich einfacher die Bedürfnisse abzuwickeln und mitunter direkt in der Anfrage zu beantworten.
User-Erfahrung
Wildsino bietet eine Vielzahl an Funktionen, um den Spieler während seines Spiels zum Glück unterstützt. Durch die Registrierung werden dem Nutzer sogar einige Vorteile zur Verfügung gestellt. Ebenfalls ist ein Casino Bonus sehr wichtig wenn man für das Geld bezahlen möchte.
Daher ist es ratsam vor der ersten Auszahlung eine Prüfung des Konto-Einzugs zu tätigen, ob auch die hierfür eingegebene Bankdaten bereits überprüft wurden. Dazu gehören im Besonderem Echtgeld-Daten und Zahlungsverkehrs-Informations-Fragebögen.
Leistung
Wildsino kann sich positiv von den Mitbewerbern abheben, indem sie das gesamte Spielerlebnis weiterentwickelt. Hierfür wird sinnvoll auf neue Technologie angewendet und gleichzeitig auch bestehende Probleme berücksichtigt.
Um die eigene Kundschaft über verschiedene Fragen zu informieren hat Wildsino sogar ein besonderes Programm mit speziellem Schwerpunkt zur Unterstützung der Spieler entwickelt. Das ermöglicht hierzulande eine schnelle Kontaktaufnahme bei Bedarf und gibt gleichzeitig immer einen Anreiz zum Nutzen.
Zusammenfassung
Das Spielangebot von Wildsino ist umfangreich, mit vielen Spielen verschiedener Software-Anbieter zur Auswahl. Die Registrierung selbst läuft sehr schnell ab und die Erfahrung während des Spiels wird durch den Kundendienst unterstützt. Da das Casino jedoch auch Probleme hatte, einige Details zu teilen, kann dies als ein Grund für manchmal unangenehmes Geschehen angesehen werden.
Insgesamt bietet Wildsino aber viele Vorteile und ist somit ein beliebtes Ziel unter den Online-Casinos. Es gibt immer noch viele Möglichkeiten die Spiele von Wildsino zu verbessern, aber im Grunde genommen haben wir hier eine sehr attraktive und solide Option für die Spieler vor Ort.